Somos artesanos digitales comprometidos con los resultados. Cada proyecto es construido paso a paso, analizando cada detalle y utilizando metodologías ágiles para brindar respuestas rápidas que cumplan con los requisitos de las partes interesadas. Esta práctica nos ha impulsado a la adopción de un modelo de gestión de la calidad, basado en la norma ISO 9001:2015, y la implementación de una política de calidad que sustente nuestro objetivo:
“Proporcionar soluciones tecnológicas de última generación de modo ágil y eficiente, ofreciendo un servicio de excelencia destinado a aumentar el compromiso con la satisfacción del cliente; cumpliendo regularmente sus requisitos, determinando y considerando riesgos y oportunidades que puedan afectar a la conformidad de los servicios y contribuyendo a la responsabilidad social”.
Para cumplir este objetivo, Julasoft se apoya en las siguientes acciones:
- Fortalecimiento del liderazgo en cada área de la organización.
- Conformar un equipo de profesionales altamente calificados y comprometidos con el proceso de mejora continua.
- Capacitación permanente de nuestros recursos humanos.
- Procesos de innovación constantes que nos permiten desarrollar proyectos disruptivos acorde a las necesidades de los clientes.
- Medir la satisfacción de los clientes para evaluar la relación con ellos, detectar problemáticas en los procesos y generar nuevas ideas.
- Crear redes de alianzas estratégicas que compartan la idea de que la innovación y sostenibilidad son valores imprescindibles para crear proyectos que aseguren el desarrollo social y los recursos para las generaciones futuras.
- Promover el sistema de gestión de la calidad y administrar eficientemente los recursos necesarios para su óptimo desempeño.
La calidad ante todo. Lo que hacemos habla por nosotros.
Gracias!